Esta Política explica cómo GRUPO SIGEL S.R.L. (CUIT 30-71699175-6), responsable de las bases de datos de DATOK (datok.com.ar), trata los datos personales de los usuarios del sitio, conforme la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y su reglamentación. El Servicio es prestado y facturado por el titular del CUIT 20-38674935-4 (el "Prestador"), según los Términos y Condiciones.

Las bases de datos de DATOK se encuentran debidamente inscriptas en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), conforme a la legislación vigente. Podés verificarlo en el buscador público de la AAIP, buscando por el CUIT indicado arriba.

1. Qué datos recolectamos

a) Datos de registro: si te registrás con Google (Google OAuth), el nombre y la dirección de correo electrónico asociados a tu cuenta de Google; si te registrás con tu correo, esa dirección de correo electrónico. No accedemos a tu contraseña de Google ni usamos contraseñas propias: el acceso por correo se hace con un enlace que vence a los 15 minutos.

b) Datos de la cuenta y uso del Servicio: plan contratado, legajos consultados, empresas seguidas (watchlist), historial de consumo y claves de API emitidas, almacenadas de forma segura.

c) Datos de pago: las suscripciones y compras se procesan mediante Rebill, nuestro procesador de pagos. DATOK no almacena los datos de tu tarjeta. Conservamos los identificadores de la suscripción y de los pagos que nos informa el procesador para administrar el cobro, la facturación y la baja.

d) Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, registros de acceso y cookies necesarias para el funcionamiento y la seguridad del sitio.

e) Datos de contacto comercial: si nos escribís (formularios, WhatsApp, correo), guardamos los datos que nos proporciones para responderte.

2. Con qué finalidad y base legal

Tratamos tus datos para: (i) crear y administrar tu cuenta; (ii) prestar el Servicio y aplicar los límites de tu plan; (iii) procesar pagos y gestionar suscripciones; (iv) brindar soporte y responder consultas; (v) garantizar la seguridad y prevenir abusos y fraude; (vi) cumplir obligaciones legales; (vii) enviarte comunicaciones operativas (y comerciales solo si lo consentís).

La base legal es la prestación del servicio que contratás, tu consentimiento (que prestás al registrarte y aceptar esta Política, art. 5 Ley 25.326) y el cumplimiento de obligaciones legales.

3. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con prestadores que nos ayudan a operar, en calidad de encargados de tratamiento:

• Google (autenticación / OAuth) y Google Workspace (correo y notificaciones).
• Rebill (procesamiento de pagos y suscripciones).
• OVHcloud (infraestructura de servidores) y Cloudflare (seguridad y entrega de contenido).

También podremos divulgar datos ante un requerimiento legal válido de autoridad competente.

Tus consultas son confidenciales. DATOK nunca informa a las empresas ni a las personas consultadas quién consultó sus datos, ni les comunica qué legajos se vieron, se descargaron o se siguen. Tu historial de búsquedas y consultas no se vende ni se cede a terceros; solo podría revelarse ante el requerimiento de una autoridad competente.

4. Transferencias internacionales

Algunos prestadores pueden alojar o procesar datos fuera de la Argentina (por ejemplo, servidores en la Unión Europea o Estados Unidos). En tal caso, adoptamos recaudos para que el tratamiento cumpla con los estándares de la Ley 25.326.

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos legales aplicables (p. ej. obligaciones fiscales y contables). Al solicitar la baja, eliminamos o anonimizamos los datos que ya no resulten necesarios, salvo los que debamos conservar por ley.

Eliminar tu cuenta. Podés hacerlo vos mismo, en cualquier momento, desde Mi Dashboard. Se borra tu historial de uso (legajos consultados, búsquedas, empresas y personas seguidas, alertas, claves de API y vínculo con Telegram), y tu nombre, foto y correo se reemplazan por un identificador anónimo. Si tenés una suscripción activa, se cancela en el mismo acto. Se conservan, sin asociarse a tu cuenta, únicamente los comprobantes de pago y las facturas emitidas que la normativa fiscal obliga a guardar. Te enviamos una constancia por correo y, si querés, podés volver a registrarte con el mismo correo.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/SSL), almacenamiento seguro de credenciales y claves de API, control de accesos, firewall y protección anti-abuso. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos.

7. Tus derechos (Ley 25.326)

Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales, y a oponerte a ciertos tratamientos. Para ejercerlos, escribí a [email protected] acreditando tu identidad; la supresión de tu cuenta también podés hacerla directamente desde Mi Dashboard. Responderemos en los plazos legales (acceso: 10 días corridos; rectificación/supresión: 5 días hábiles, conforme Ley 25.326).

8. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para la sesión, la autenticación y la seguridad, y herramientas de analítica de uso agregado (Google Analytics) para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo. Podés bloquear las cookies de analítica desde tu navegador sin afectar el funcionamiento del Servicio.

9. Menores

El Servicio está dirigido a mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente con su fecha y, ante cambios relevantes, lo comunicaremos por el sitio o por correo.

11. Contacto

Datos personales: [email protected] · General: [email protected]