1. Qué información mostramos y de dónde proviene
DATOK exhibe información sobre empresas y personas vinculadas a la actividad económica en la Argentina. Esta información se obtiene exclusivamente de fuentes públicas y oficiales, entre ellas:
- AFIP / ARCA (padrón de contribuyentes, condición fiscal, actividad).
- BCRA (deudores del sistema financiero, cheques rechazados).
- Registros de Sociedades (nacional y provinciales) e Inspección General de Justicia (IGJ).
- Boletines Oficiales nacional y provinciales (designaciones de autoridades, constituciones, publicaciones societarias).
- Registros públicos de facturas apócrifas.
DATOK no crea ni inventa estos datos: los recopila, sistematiza, indexa y presenta para facilitar su consulta. La información de los boletines oficiales se extrae de la publicación original sin alterar su contenido e incluye su fecha y el enlace a la fuente. DATOK no modifica ni puede modificar las publicaciones oficiales, que permanecen disponibles en los sitios de los organismos que las emiten; la rectificación de un dato erróneo en origen debe gestionarse ante ese organismo.
Para interpretar el texto de los boletines oficiales y ordenarlo (por ejemplo, identificar qué cargo designó un acta), DATOK utiliza servicios de procesamiento automatizado de lenguaje provistos por terceros, que pueden estar alojados fuera de la Argentina. Solo se les remite el texto de la publicación oficial, que ya es de acceso público. Esta transferencia internacional está declarada en la inscripción registral ante la AAIP.
2. Fundamento del tratamiento
DATOK presta un servicio de información comercial y crediticia en los términos del art. 26 de la Ley 25.326, finalidad declarada en su inscripción ante el Registro Nacional de Bases de Datos Personales de la AAIP. Los datos provienen de fuentes de acceso público irrestricto, cuyo tratamiento no requiere el consentimiento del titular (art. 5, inc. 2, apartados a y c, Ley 25.326).
La designación y cesación de autoridades, la constitución de sociedades y sus modificaciones se publican e inscriben por imperio de la Ley General de Sociedades 19.550 (arts. 10, 12 y 60) con el fin de hacerlas conocer y oponibles a terceros; exhibirlas cumple esa misma finalidad. Quien contrata, otorga crédito, selecciona proveedores o debe identificar a los responsables de una sociedad —incluidos los sujetos obligados en materia de prevención del lavado de activos (Ley 25.246)— tiene un interés legítimo en conocer quién dirige y administra una empresa.
DATOK trata estos datos con fines de información comercial, transparencia y due diligence, no con fines discriminatorios ni para finalidades incompatibles con las que motivaron su publicación oficial.
3. Datos sensibles
DATOK no publica datos sensibles en los términos del art. 2 de la Ley 25.326 (origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, salud, vida sexual, etc.). La información se limita a datos de naturaleza económica, societaria y fiscal de carácter público.
3 bis. Índice DATOK Riesgo
Para los usuarios registrados, DATOK calcula un índice estadístico de riesgo de contraparte (DATOK Riesgo) solo para empresas, a partir de los mismos datos públicos descriptos en la sección 1. No se calcula ni se exhibe ningún índice sobre personas humanas: los datos de los integrantes de una empresa solo intervienen como factores de esa empresa, con su fuente.
El índice es una estimación calculada con métodos estadísticos sobre hechos objetivos y verificables (por ejemplo, cheques rechazados, situación en el sistema financiero, procesos concursales o situación en el padrón fiscal). No es una opinión ni un juicio de valor sobre la honorabilidad, la conducta o la reputación de la empresa ni de sus integrantes, y no afirma que la empresa haya incumplido ni que vaya a incumplir. No se muestra en las páginas de acceso libre ni a los buscadores, y quienes lo consultan se obligan a usarlo solo para su evaluación interna, a no difundirlo y a no tomarlo como único fundamento de sus decisiones (Términos y Condiciones, cláusula 3 bis).
La empresa evaluada puede pedir, por medio de su representante, la revisión de los datos que intervienen en su índice escribiendo a [email protected]. Si un factor proviene de un error de procesamiento de DATOK, se corrige y el índice se recalcula; si el dato es correcto según la fuente oficial, indicaremos el organismo ante el cual gestionar su rectificación.
4. Derechos de las personas: acceso, rectificación y supresión
Toda persona tiene derecho a conocer, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de sus datos personales exhibidos en DATOK, conforme la Ley 25.326. Cada solicitud se analiza en forma individual y se responde de manera fundada.
Cómo ejercerlos: escribí a [email protected] indicando:
- Tu nombre completo y CUIT/DNI.
- La URL o legajo donde aparecen los datos.
- Qué solicitás (corrección de un dato erróneo o supresión).
- Un medio para acreditar tu identidad.
Qué hacemos al recibir tu solicitud:
- Corrección: si el dato exhibido difiere de la fuente oficial por un error de procesamiento, lo corregimos. Si el dato es correcto según la fuente oficial pero está desactualizado o es erróneo en origen, te indicaremos que el dato proviene del organismo correspondiente, ante quien debe gestionarse la rectificación de la fuente.
- Supresión: damos de baja tu legajo personal: la página deja de mostrarse (responde con un código de "contenido eliminado") y te excluimos del buscador de personas. En los legajos de empresa, en la red de relaciones y en el resto del sitio dejamos de exhibir tu número de documento, tu CUIT, tu domicilio y el texto de las publicaciones que los contienen, y tu nombre se muestra abreviado. Se conserva el enlace a la publicación oficial.
Conforme al art. 16, inc. 5 de la Ley 25.326, la supresión no procede cuando pudiera causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros. Por eso, cuando se trata de datos de publicidad societaria obligatoria, se mantienen la sociedad y el cargo que la persona ocupa o ocupó en ella, sin sus datos identificatorios. La información de una sociedad corresponde a una persona jurídica y no constituye un dato personal de sus integrantes, por lo que los legajos de empresa no se dan de baja a pedido de una persona. Los datos cuya exhibición se bloquea no se muestran, pero se conservan como respaldo de la fuente oficial.
Responderemos dentro de los plazos legales (acceso: 10 días corridos; rectificación/supresión: 5 días hábiles, arts. 14 y 16 Ley 25.326).
5. Organismos que intiman a DATOK
DATOK no es titular de las cuentas, fondos ni operaciones de las empresas que exhibe, ni intermedia en ellas. Ante intimaciones de organismos (sindicatos, obras sociales, municipios, fiscalías) que identifican erróneamente a DATOK como la empresa o un nexo, se aplica el procedimiento de deslinde de responsabilidad y, si corresponde, la eliminación de los datos involucrados conforme la Ley 25.326.
6. Órgano de control
7. Responsable e inscripción registral
El responsable de la base de datos es GRUPO SIGEL S.R.L., CUIT 30-71699175-6. La base se encuentra debidamente inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales de la AAIP, conforme a la legislación vigente.
Podés verificarlo vos mismo en el buscador público del Registro: eligiendo "CUIT/CUIL" e ingresando 30716991756, o buscando por razón social GRUPO SIGEL.
8. Contacto
Solicitudes sobre datos de terceros: [email protected] · General: [email protected] · Reclamos: [email protected]